Quel type de documents d'identité puis-je utiliser ?
En tant qu'institution traitant des transactions financières, Diool est tenu de vérifier minutieusement chaque entreprise qui reçoit des paiements via notre plateforme et d'identifier les personnes qui en sont propriétaires.
Pour passer l'étape de vérification d'identité chez Diool afin de créer votre compte, vous devez vous assurer que vos documents d'identité (CNI ou passeport) sont en bon état et bien filmés également.
Exigences importantes pour votre vérification d'identité :
Votre pièce d'identité doit être valide (n'envoyez pas de documents périmés);
Nous devrions être en mesure de voir votre photo, votre nom complet, votre date de naissance, votre signature et le numéro du document ;
L'image doit être de bonne qualité (facile à lire) et doit afficher les quatre bords du document ;
La photo doit être soumise au format .jpg, .jpeg, .bmp, .gif, .png ou .pdf.
Les passeports doivent être ouverts sur la page avec votre photo et votre numéro de passeport ;
Lors de l'envoi d'un récépissé d'identité contenant des détails personnels ou une date d'émission/d'expiration au verso, assurez-vous d'inclure des images distinctes du recto et du verso du document.
Voici quelques exemples de documents acceptables ou rejetés :
La vérification de l'identité est acceptable car la qualité de l'image est bonne (toutes les fonctionnalités d'identification sont visibles)
La vérification de l'identité est acceptable car la qualité de l'image est bonne (tous les identifiants sont visibles)
La vérification de l'identité n'est pas acceptable car la qualité de l'image est mauvaise (la qualité de l'image est floue)
La vérification de l'identité n'est pas acceptable car la qualité de l'image est mauvaise (certaines parties de l'ID sont manquantes)
La vérification du reçu d'identité est acceptable puisque la qualité de l'image est bonne. Cependant, veuillez inclure des images séparées du recto et du verso du document pour le téléchargement manuel
La vérification du récépissé n'est pas acceptable car la qualité du document est mauvaise
Prenez juste la page d'informations de votre passeport afin de passer la vérification
Format de passeport rejeté pour mauvaise qualité de l'image
Pour passer l'étape de vérification d'identité chez Diool afin de créer votre compte, vous devez vous assurer que vos documents d'identité (CNI ou passeport) sont en bon état et bien filmés également.
Exigences importantes pour votre vérification d'identité :
Votre pièce d'identité doit être valide (n'envoyez pas de documents périmés);
Nous devrions être en mesure de voir votre photo, votre nom complet, votre date de naissance, votre signature et le numéro du document ;
L'image doit être de bonne qualité (facile à lire) et doit afficher les quatre bords du document ;
La photo doit être soumise au format .jpg, .jpeg, .bmp, .gif, .png ou .pdf.
Les passeports doivent être ouverts sur la page avec votre photo et votre numéro de passeport ;
Lors de l'envoi d'un récépissé d'identité contenant des détails personnels ou une date d'émission/d'expiration au verso, assurez-vous d'inclure des images distinctes du recto et du verso du document.
Voici quelques exemples de documents acceptables ou rejetés :
La vérification de l'identité est acceptable car la qualité de l'image est bonne (toutes les fonctionnalités d'identification sont visibles)
La vérification de l'identité est acceptable car la qualité de l'image est bonne (tous les identifiants sont visibles)
La vérification de l'identité n'est pas acceptable car la qualité de l'image est mauvaise (la qualité de l'image est floue)
La vérification de l'identité n'est pas acceptable car la qualité de l'image est mauvaise (certaines parties de l'ID sont manquantes)
La vérification du reçu d'identité est acceptable puisque la qualité de l'image est bonne. Cependant, veuillez inclure des images séparées du recto et du verso du document pour le téléchargement manuel
La vérification du récépissé n'est pas acceptable car la qualité du document est mauvaise
Prenez juste la page d'informations de votre passeport afin de passer la vérification
Format de passeport rejeté pour mauvaise qualité de l'image
Mis à jour le : 17/08/2022
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